Jacky, Jacky (2025) Analisa Chatgpt Sebagai Asisten Kreatif dalam Pembuatan Branding dan Identitas Visual. Undergraduate thesis, Universitas Internasional Batam.
|
Text
2131044_FF WM.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (4MB) |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh persepsi kemudahan penggunaan, persepsi kegunaan, dan kualitas layanan terhadap niat penggunaan ChatGPT untuk branding dan penciptaan identitas visual, dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel mediasi. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif, dengan data yang diperoleh dari penyebaran survei kepada 368 sampel penelitian, yang merupakan pelaku usaha UMKM di Kota Batam yang menggunakan ChatGPT untuk branding dan penciptaan identitas visual. Data dianalisis menggunakan perangkat lunak SMARTPLS untuk melakukan uji statistik SEMPLS. Temuan penelitian mengungkapkan bahwa persepsi kemudahan penggunaan dan kualitas layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Artinya semakin mudah suatu layanan digunakan dan semakin baik persepsi kualitas layanan, maka tingkat kepuasan pelanggan juga akan meningkat. Sebaliknya, persepsi kegunaan tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Kepuasan pelanggan terbukti secara signifikan mendorong niat penggunaan ChatGPT. Mengenai uji hubungan tidak langsung, ditemukan bahwa kepuasan pelanggan memediasi secara signifikan mempengaruhi persepsi kemudahan penggunaan dan kualitas layanan terhadap niat penggunaan ChatGPT.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Kata Kunci: ChatGPT, Branding, Identitas Visual, Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use Kata Kunci: ChatGPT, Branding, Identitas Visual, Perceived Usefulness, Perceived Ease of U |
| Subjects: | T Technology > T Technology (General) T Technology > Information technology |
| Divisions: | School of Computer Science > Information System |
| Depositing User: | Rio Gusma Hendra |
| Date Deposited: | 12 Mar 2026 11:53 |
| Last Modified: | 12 Mar 2026 11:53 |
| URI: | http://repository.uib.ac.id/id/eprint/6474 |
Actions (login required)
![]() |
View Item |
