Penggunaan EDT Untuk Menganalisis Technology Trusting Intentions Dan Usage Continuance Intentions Terhadap Pengguna Accounting Software Sofi XP

Antoni, Antoni (2008) Penggunaan EDT Untuk Menganalisis Technology Trusting Intentions Dan Usage Continuance Intentions Terhadap Pengguna Accounting Software Sofi XP. Undergraduate thesis, Universitas Internasional Batam.

Text Antoni_1431045.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (782kB)

Abstract

Penelitian ini menggunakan Expectation Disconfirmation Theory (EDT) untuk menganalisis technology trusting intentions dan usage continuance intentions di kalangan karyawan pada perusahaan yang menggunakan accounting software SOFI XP dalam melaksanakan tugas sehari-harinya. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan jumlah akhir responden sebanyak 151 orang. Data yang diperoleh diuji dengan menggunakan perangkat lunak Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) versi 12 untuk mengetahui pengaruh antara variabel-variabel EDT (expectation, performance, disconfirmation, dan satisfaction) dengan technology trusting intentions dan usage continuance intentions. Hasil penelitian menunjukkan bahwa technology trusting expectations tidak memberikan pengaruh terhadap disconfirmation dan memberikan pengaruh positif terhadap performance di kalangan pengguna SOFI XP. Sedangkan disconfirmation tidak memberikan pengaruh terhadap satisfaction. Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa performance memberikan pengaruh positif terhadap disconfirmation dan tidak memberikan pengaruh terhadap satisfaction dalam penggunaan SOFI XP, serta satisfaction memberikan pengaruh positif terhadap technology trusting intentions dan usage continuance intentions. Kesimpulan terakhir yaitu technology trusting intentions memberikan pengaruh positif terhadap usage continuance intentions. Secara keseluruhan dapat disimpulkan bahwa pada dasarnya EDT bisa digunakan untuk memprediksi technology trusting intentions dan usage continuance intentions. Kata Kunci : Expectation Disconfirmation Theory (EDT), technology trusting expectation, performance, disconfirmation, satisfaction, technology trusting intentions, usage continuance intentions.

Actions (login required)

View Item