Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Organizational Citizenship Behavior

Hendrawati, Dessy (2016) Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Organizational Citizenship Behavior. Undergraduate thesis, Universitas Internasional Batam.

Preview	Text 01_S-1241092-cover.pdf Download (23kB) | Preview
Preview	Text 08_S-1241092-table_of_contents.pdf Download (862kB) | Preview
Preview	Text 04_S-1241092- Abstract-ID.pdf Download (667kB) | Preview
Preview	Text 12_ S-1241092-chapter1.pdf Download (1MB) | Preview
Preview	Text 13_ S-1241092-chapter2.pdf Download (2MB) | Preview
	Text 14_S-1241092-chapter3.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text 15_S-1241092-chapter4.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB)
Preview	Text 17_S-1241092-bibliography.pdf Download (1MB) | Preview
Preview	Text 16_S-1241092-chapter5.pdf Download (919kB) | Preview

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi Organizational Citizenship Behavior. Faktor yang akan dibahas adalah Altruism, Conscientiousness, Civic Virtue, Sportsmanship dan Organizational Citizenship Behavior. Sampel yang akan digunakan untuk penelitian ini sebanyak 200 responden yang bekerja di hotel bintang empat yang berada di Batam yang terdiri dari Hotel Pacific Palace, Hotel Planet Holiday, Hotel Harmoni, Hotel Novotel dan Goodway Hotel. Data lalu di olah menggunakan program Partial Least Squares (PLS) versi 3. Hasil dari penelitian ini menyebutkan bahwa Altruism, Conscientiousness, dan Civic Virtue berpengaruh signifikan positif terhadap Organizational Citizenship Behavior. Sedangkan Sportsmanship berpengaruh signifikan negatif terhadap Organizational Citizenship Behavior.

Actions (login required)

View Item