Analisis Faktor Niat Berkunjung Kembali Wisatawan di Pulau Bawah Resort Kabupaten Kepulauan Anambas

Vanessa, Claudia (2022) Analisis Faktor Niat Berkunjung Kembali Wisatawan di Pulau Bawah Resort Kabupaten Kepulauan Anambas. Undergraduate thesis, Universitas Internasional Batam.

Text 1846016_FF.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (7MB)

Abstract

Bawah Resort merupakan kawasan wisata bahari dengan konsep ramah lingkungan, dikembangkan pengelola menjadi resort pelestarian. Kerusakan lingkungan yang terus terjadi mengakibatkan peningkatan kesadaran wisatawan terhadap lingkungan. Wisatawan memilih destinasi wisata dengan konsep ramah lingkungan semakin meningkat signifikan. Bagi para pelaku industri pariwisata, wisata bahari dapat memberikan penawaran yang ramah lingkungan. Penelitian ini merupakan penelitian murni bersifat sosial yang menguji hipotesis menjelaskan fenomena dalam bentuk hubungan antar variabel. Rancangan penelitian bersifat kasual komperatif. penganalisaan terhadap data kuantitatif. Tujuan penelitian untuk mengetahui hubungan antara Service Quality, Subjective Norm, Perceived Behavioral Control terhadap Revisit Intention. Hubungan antara sikap wisatawan yang datang berkunjung kurang mengutamakan sikap seperti sadar akan pengetahuan lingkungan dan menjaga kelestarian lingkungan. Sikap wisatawan yang datang secara positif dipengaruhi oleh norma subyektif dan kontrol sikap lingkungan. Hal tersebut dipengaruhi oleh orang sekitar sehingga wisatawan datang berkunjung Kembali dan memilih berkunjung di hotel yang memiliki konsep lingkungan. Pada penelitian selanjutnya dapat memilih hotel yang lebih besar seperti hotel chain, dengan mengembangkan objek pada hotel-hotel yang memiliki konsep lainnya seperti ecotourism, rekreasi diluar dari konsep green hotel. Menambahkan variabel-variabel lain seperti kualitas layanan dan sikap karyawan dalam menangani tamu. Kata Kunci : Kualitas Pelayanan, Norma Subyektif, Kontrol Sikap Lingkungan, Niat Kunjungan Kembali, Resort

Actions (login required)

View Item