Pengaruh Wor Overload, Perceived Organizational Support, Interpersonal Conflict dengan Mediasi Organizational Commitment terhadap Ocb di Honda Ahass

Hu, Vanessa (2022) Pengaruh Wor Overload, Perceived Organizational Support, Interpersonal Conflict dengan Mediasi Organizational Commitment terhadap Ocb di Honda Ahass. Undergraduate thesis, Universitas Internasional Batam.

Text 1841293_FF.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (8MB)

Abstract

Perancangan penelitian ini bermaksud guna menganalisa apakah adanya pengaruh signifikan pada variabel interpersonal conflict, perceived organizational support, work overload, dan organizational commitment terhadap organizational citizenship behavior di Honda Ahass. Penulis memperoleh 101 responden dari karyawan Honda Ahass dengan menggunakan metode rumus sampling judgemental yaitu hanya responden karyawan berada di 3 perusahaan yang sudah penulis pilih yang menjadi responden pada penelitian oleh Penulis. Pengujian data oleh Penulis menentukan aplikasi SPSS guna menganalisa demografi daripada responden serta kemudian berlanjut ke tahap pengolahan data dengan program SmartPLS. Berdasarkan hasil pengujian hipotesis, data menunjukkan bahwa interpersonal conflict ,perceived organizational support tidak adanya pengaruh signifikan terhadap organizational commitment dan organizational citizenship behavior, work overload ada pengaruh signifikan terhadap organizational citizenship behavior. Berdasarkan hasil Analisa penulis, dalam meningkatkan perceived organizational support terhadap organizational citizenship behavior , maka para karyawan Honda Ahass tersebut disarankan untuk dapat meningkatkan organizational commitment terlebih dahulu melalui penciptaan perceived organizational support, dan organizational citizenship behavior. Kata Kunci: Work overload, Perceived Organizational Support, Interpersonal Conflict, Organizational Commitment, Organizational Citizenship Behavior.

Actions (login required)

View Item