Pengaruh Persepsi Resiko Terhadap Minat Belanja Produk Elektronik Online pada Masyarakat Kota Batam

Eduard, Eduard (2020) Pengaruh Persepsi Resiko Terhadap Minat Belanja Produk Elektronik Online pada Masyarakat Kota Batam. Undergraduate thesis, Universitas Internasional Batam.

Preview	Text s-1541187-cover.pdf Download (237kB) | Preview
Preview	Text s-1541187-abstract-en.pdf Download (1MB) | Preview
Preview	Text s-1541187-abstract-id.pdf Download (1MB) | Preview
Preview	Text s-1541187-chapter1.pdf Download (1MB) | Preview
Preview	Text s-1541187-chapter2.pdf Download (2MB) | Preview
	Text s-1541187-chapter3.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy
	Text s-1541187-chapter4.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy
Preview	Text s-1541187-chapter5.pdf Download (1MB) | Preview
Preview	Text s-1541187-bibliography.pdf Download (1MB) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji hubungan antara enam jenis risiko yang dirasakan konsumen dan minat pembelian online konsumen, yaitu risiko keuangan, risiko produk, risiko keamanan, risiko waktu, risiko sosial, dan risiko psikologis, yang mempengaruhi minat pembelian online diuji. Penelitian ini penting untuk menguraikan temuan penting tentang minat pembelian online dan faktor penentunya sehubungan dengan perubahan cepat teknologi digital dalam memasarkan produknya pada pelanggan yang berminat untuk membelinya Dalam penelitian ini disebarkan sebanyak 300 kuesioner kepada responden dengan kriteria yang sudah pernah berbelanja secara online. Setelah disebarkan dan dikumpulkan kembali terdapat 12 kuesioner yang tidak kembali sehingga jumlah kuesioner yang bisa dipakai untuk uji data sebanyak 288 kuesioner. Hasil penelitian ini menunjukkan terdapat hubungan yang signifikan negatif pada variabel yang diuji. Hal ini menunjukkan bahwa persepsi dari berbagai resiko yang bisa terjadi pada pembelian online akan mempengaruhi minat konsumen dalam berbelanja secara online.--------------------------------This research aims to test the relations between six types of consumer perceived risks and interest of online purchases customer, namely financial risk, product risk, security risk, time risk, social risk, and psychological risk which affects the interest in online purchases being tested. This research is crucial to outline the important findings about online purchasing interest and its determinants in connection with the rapid change of digital technology in marketing its products to customers who are interested in purchasing it. In this study, 300 questionnaires were distributed to respondents that had been done online shopping. After being distributed and collected, there were 12 questionnaires that were not returned so that the number of questionnaires that was used for data testing was 288 questionnaires. The result indicates that there is a significant negative relationship between the variables tested. This shows that the perception of various risks that may occur in online purchases will affect consumer interest in online shopping.

Actions (login required)

View Item