Peran Ticketing dan Tour Guide di Perusahaan Indo Cipta Kharisma (Intakha)

Signori, Signori (2019) Peran Ticketing dan Tour Guide di Perusahaan Indo Cipta Kharisma (Intakha). Project Report. Universitas Internasional Batam. (Submitted)

	Text k-1641212-abstract-en.pdf Download (285B)
	Text k-1641212-abstract-id.pdf Download (285B)
	Text k-1641212-bibliography.pdf Download (286B)
	Text k-1641212-chapter1.pdf Download (282B)
	Text k-1641212-chapter2.pdf Download (282B)
	Text k-1641212-chapter3.pdf Download (282B)
	Text k-1641212-chapter4.pdf Restricted to Repository staff only Download (282B) | Request a copy
	Text k-1641212-chapter5.pdf Restricted to Repository staff only Download (282B) | Request a copy
	Text k-1641212-chapter6.pdf Restricted to Repository staff only Download (282B) | Request a copy
	Text k-1641212-chapter7.pdf Download (282B)
	Text k-1641212-cover-id.pdf Download (282B)

Abstract

Pariwisata sudah menjadi salah satu bidang yang mampu meningkatkan kesejahteraan rakyat di negara kita Indonesia. Salah satu kota yang banyak dikunjungi oleh wisatawan baik wisatawan lokal dan mancanegara adaah Kota Batam. Kota batam memiliki berbagai objek wisata sehingga menjadi salah satu faktor mengapa Kota Batam banyak dikunjungi wisatawan. Peluang pariwisata ini membuat berbagai perusahaan agen perjalanan bersaing dalam melayani kebutuhan pariwisata Kota Batam. Intakha sebagai perusahaan agen perjalanan wisata mengambil kesempatan untuk dapat ikut memperkenalkan kota batam lebih lagi kepada berbagai wisatawan dan menjadi salah satu perusahaan yang dapat mensejahterahkan masyarakat khususnya kota batam. Agen perjalanan wisata menjadi salah satu penyedia berbagai kebutuhan wisatawan berupa tiket, akomodasi, transportasi dan paket perjalanan Dalam perusahaan agen perjalanan ini, tiga bulan Penulis melaksanakan magang/kerja praktek dimulai dari tanggal 22 Juni hingga 30 September 2019. Metode yang diterapkan Penulis adalah metode wawancara dan observasi. Penulis membandingkan setiap hal yang Penulis pernah pelajari saat melaksanakan perkuliahan dengan pada saat kita bekerja di perusahaan agen perjalanan yang sebenarnya dengan metode observasi. Metode wawancara digunakan penulis untuk director, assistant director, serta senior-senior lainnya.Disusunnya laporan ini adalah untuk membandingkan serta mengetahui standar operasional saat bekerja sebagai ticketing dan tour guide. Pengalaman dan pelajaran banyak diperoleh Penulis sehingga Penulis dapat menyelesaikan laporan kerja praktek ini. Penulis menghadapi berbagai permasalahan baik berasal dari perusahaan, tamu, maupun kesalahan Penulis sendiri. Penulis dapat menyelesaikan setiap permasalahan dengan baik. Selama kerja praktek, Penulis banyak dilatih dan dipersiapkan menjadi seorang pekerja yang berkompeten. ********************************************************************** Tourism has become one of the fields that may improve the welfare of the society in our country Indonesia. One of the most visited cty by many tourists for both local and foreign tourists is Batam City. Batam City has a variety of attractions so that it is one of the factors why Batam City is visited by many tourists. This tourism opportunity makes various travel agent companies compete in serving the tourism needs of Batam City. Intakha as a travel agent company takes the opportunities to introduce the city of Batam more to various tourists and become one of the companies that can prosper the community, especially the city of Batam. Travel agents become one of the providers of various tourist needs in the form of tickets, accommodation, transportation and travel packages.In this travel agent company, the author conducted three months of internship/practical work starting from June 22nd until September 30th, 2019. The method applied by the author is the method of interview and observation. The author compares everything that the author has learned while conducting lectures with when we are working in a real travel agency company with the observation method. The interview method is used by writers for directors, assistant directors, and other seniors.The preparation of this report is to compare and knowing the operational standards when working as a ticketing and tour guide. Experiences and lessons are gained by the author so the author can complete this practical work report. The author faces various problems both from companies, guests, and the author's own mistakes. The author can solve every problem well. During practical work, the author is trained and prepared to be a competent worker.

Actions (login required)

View Item