Faktor - Faktor yang Mempengaruhi Perilaku Pemakaian Kartu Kredit pada Masyarakat di Kota Batam

Ayu, Putri Tiara (2019) Faktor - Faktor yang Mempengaruhi Perilaku Pemakaian Kartu Kredit pada Masyarakat di Kota Batam. Undergraduate thesis, Universitas Internasional Batam.

Preview	Text s-1541372-abstract-en.pdf Download (646kB) | Preview
Preview	Text s-1541372-abstract-id.pdf Download (646kB) | Preview
Preview	Text s-1541372-bibliography.pdf Download (715kB) | Preview
Preview	Text s-1541372-chapter1.pdf Download (682kB) | Preview
Preview	Text s-1541372-chapter2.pdf Download (737kB) | Preview
Preview	Text s-1541372-chapter5.pdf Download (682kB) | Preview
Preview	Text s-1541372-cover-id.pdf Download (14kB) | Preview

Abstract

Kehidupan sehari-hari tidak jauh dengan yang namanya transaksi. Seiring berjalannya waktu, pada era globalisasi ini untuk melakukan transaksi bisa melalui berbagai cara. Mulai dari cara yang paling sederhana sampai ke cara yang paling canggih. Cashless transaction sudah banyak dikenal, yakni dengan penggunaan kartu kredit tanpa harus membawa uang tunai kemana-mana. Kartu kredit memberikan kemudahan pada kehidupan bertransaksi menjadi lebih efisien. Berdasarkan data dari Bank Indonesia, pada bulan November 2018 ada sebanyak 17.262.472 keping kartu yang beredar di Indonesia, ini membuktikan bahwa pemakaian kartu kredit di Indonesia yang sudah marak terjadi menjadikan Indonesia menjadi negara yang memungkinkan adanya cashless society. Perilaku pada pengguna kartu kredit bisa didasarkan oleh banyak macam, maka dari itu penelitian ini ingin mengetahui faktor-faktor apa saja yang bisa mempengaruhi perilaku pemakaian kartu kredit masyakarat di kota Batam. Penelitian ini menggunakan variabel knowledge, media awareness, perceptions, family influence dan religious belief sebagai acuan untuk penelitian. Penelitian ini menggunakan data primer, dengan menyebarkan kuesioner melalui google form yang menghasilkan sebanyak 200 sampel. Pengujian data digunakan dengan perangkat lunak SPSS. Hasilnya ditemukan bahwa knowledge, perceptions, dan family influence yang memiliki pengaruh yang signifikan terhadap perilaku pemakaian kartu kredit masyarakat di kota Batam, sedangkan media awareness dan religious belief tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap perilaku pemakaian kartu kredit. ********************************************************************** Transactions is a part from our life. Over time, in this era of globalization, transactions can be through a various ways. Starting from the simplest way to the most sophisticated way. Cashless transactions are widely known, namely by using a credit card without having to carry cash everywhere. Credit cards make it easier for transactions to be more efficient. Based on the data from Bank Indonesia, in November 2018 there were 17.262.472 cards used in Indonesia, proving that the widespread use of credit cards in Indonesia could made Indonesia a country that allows a cashless society. The behavior of credit card users can be based on many things, therefore this research wants to know what factors can influence the behavior of credit card usage in the city of Batam. This study used knowledge, media awareness, perceptions, family influence and religious belief as a reference for the research. This study used primary data, by distributing questionnaires through google form which produces as many as 200 samples. Data testing by SPSS software. The results found that knowledge, perceptions, and family influence have a significant relationship to the behavior of credit card usage in the city of Batam, while media awareness and religious belief do not have a significant influence on the behavior of credit card usage.

Actions (login required)

View Item