Analisis Faktor - Faktor yang Mempengaruhi Niat Pengguna Internet Banking di Kota Batam

Ertanto, Ivana (2015) Analisis Faktor - Faktor yang Mempengaruhi Niat Pengguna Internet Banking di Kota Batam. Undergraduate thesis, Universitas Internasional Batam.

Preview	Text 01 - cover.pdf Download (19kB) | Preview
Preview	Text 05 - abstact-id.pdf Download (122kB) | Preview
Preview	Text 06 - table of content.pdf Download (107kB) | Preview
Preview	Text 1041047 - BAB I.pdf Download (237kB) | Preview
Preview	Text 1041047 - BAB II.pdf Download (1MB) | Preview
	Text 1041047 - BAB III.pdf Restricted to Repository staff only Download (774kB)
	Text 1041047 - BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)
Preview	Text 1041047 - BAB V.pdf Download (264kB) | Preview
Preview	Text daftar pustaka.pdf Download (657kB) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk meneliti pengaruh dari perceived usefulness, perceived ease to use, perceived credibility, trust dan convenience terhadap niat pengguna internet banking di kota Batam. Sampel penelitian ini adalah pengguna smartphone di Batam, dengan metode pemilihan acak sederhana. Sebanyak 220 kuisioner yang dibagikan di sekitar kantor cabang bank yang memberikan layanan internet banking di Batam. Dari 220 responden tersebut, hanya 203 responden yang bisa digunakan dalam analisa penelitian. Hasil penelitian adalah terdapat pengaruh positif dari perceived usefulness, perceived credibility dan convenience terhadap niat pengguna internet banking. Hasil lain adalah tidak ada pengaruh antara perceived ease to use dan trust terhadap niat pengguna internet banking.

Actions (login required)

View Item