Up a level |
Tamaka, Benedhika (2010) Analisis Pengaruh Service Expectation dan Service Confirmation Terhadap Satisfaction Sebagai Variabel Intervening Serta Loyalty. Undergraduate thesis, Universitas Internasional Batam.
Tamaka, Benedhika (2010) Analisis Pengaruh Service Expectation dan Service Confirmation Terhadap Satisfaction sebagai Variabel Intervening Serta Loyalty. Undergraduate thesis, Universitas Internasional Batam.