Analisis Pengaruh Organizational Culture, Leadership Style, dan Organizational Justice Terhadap Organizational Citizenship Behavior Dengan Organizational Commitment Sebagai Mediasi

Antony, Antony (2017) Analisis Pengaruh Organizational Culture, Leadership Style, dan Organizational Justice Terhadap Organizational Citizenship Behavior Dengan Organizational Commitment Sebagai Mediasi. Undergraduate thesis, Universitas Internasional Batam.

Text Antony_1341153.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (7MB)

Abstract

Dalam era globalisasi saat ini, setiap negara dituntut untuk mampu bersaing dengan negara-negara lain, baik sumber daya ekonomi, ilmu pengetahuan, dan manusia. persaingan akan semakin ketat karena tuntutan pasar yang semakin beragam. Batam merupakan salah satu kota yang harus diperhatikan dalam meningkatkan negara perekonomian Indonesia karena lokasi geografis Batam yang sangat dekat dengan negara-negara lain seperti Singapura dan Malaysia tentu memiliki peluang besar dalam bisnis. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi organizational citizenship behavior yaitu organizational culture, leadership style, organizational justice dan organizational commitment pada karyawan perhotelan di Kota Batam. Sampel di ambil dari 440 karyawan perhotelan dari 4 hotel, yaitu: Hotel Pacific Palace, Swissbel Hotel, Novotel Hotel, Planet Holiday Hotel di Kecamatan Batu Ampar. Data penelitian yang telah di kumpulkan dianalisis menggunakan program Partial Least Squares Path Modelling (PLS-SEM) versi 3. Hasil dari penelitian ini menunjukkan pengaruh yang signifikan dari variabel organizational culture, leadership style dan organizational justice berpengaruh signifikan positif terhadap terhadap organizational commitment, dan organizational commitment berpengaruh signifikan positif terhadap terhadap organizational citizenship behavior. Kata kunci: organizational culture, leadership style, organizational justice, organizational commitment, organizational citizenship behavior.

Actions (login required)

View Item