Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Organizational Citizenship Behavior

Barselia, Stefanny (2016) Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Organizational Citizenship Behavior. Undergraduate thesis, Universitas Internasional Batam.

Text Stefanny Barselia_1241020.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (23MB)

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi Organizational Citizenship Behavior. Faktor yang akan dibahas adalah Altruism, Conscientiousness, Civic Virtue, Charismatic Leadership, dan Transactional Leadership. Sampel yang akan digunakan untuk penelitian ini sebanyak 200 orang karyawan yang bekerja di Hotel bintang 4 yang berada di Batam, yaitu Novotel Hotel, Pacific Palace Hotel, Goodway Hotel dan Planet Holiday, dengan menggunakan metode purposive sampling. Dan data di kelola dengan menggunakan program Statistical Package for Social Sciences (SPSS). Hasil dari penelitian ini menyebutkan bahwa Altruism,Charismatic Leadership, dan Transactional Leadership berpengaruh signifikan positif terhadap Organizational Citizenship Behavior. Sedangkan Conscientiousness dan Civic Virtue tidak berpengaruh signifikan pada Organizational Citizenship Behavior. Kata kunci: Organizational Citizenship Behavior, Altruism, Conscientiousness, Civic Virtue, Charismatic Leadership, dan Transactional Leadership.

Actions (login required)

View Item