Analisis Pengaruh Kepuasan Kerja, Dukungan Organisasi dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior

Wahyudi, Agus (2016) Analisis Pengaruh Kepuasan Kerja, Dukungan Organisasi dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior. Undergraduate thesis, Universitas Internasional Batam.

Text Agus Wahyudi_1241086.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (68MB)

Abstract

Penelitian ini meneliti pengaruh dari kepuasan kerja, organisasi komitmen dan dukungan organiasi terhadap organizational citizenship behavior pada karyawan yang berkerja di restoran cepat saji di Batam. Fokus penelitian ini adalah untuk menganalis perilaku umum dari setiap restoran cepat saji terhadap penguasaan kepuasan kerja, dukungan organiasi, dan komitmen organisasi terhadap organizational citizenship behavior. Populasi dalam penelitian ini adalah semua karyawan yang berkerja di restoran cepat saji di Batam dengan metode purposive sampling. Dari 250 kuesioner yang dibagikan dan didapat 220 kuesioner yang bisa digunakan. Dari hasil penelitian tersebut ditemukan adanya pengaruh kepuasan kerja, organisasi komitmen dan dukungan organisasi berpengaruh positif terhadap organizational citizenship behavior. Keywords: Kepuasan kerja, , dukungan organisasi, organisasi komitmen, organizational citizenship behavior.

Actions (login required)

View Item