Analisis Yuridis Terkait Penyelenggaraan Electronic Wallet (Dompet Elektronik)

Narulina, Rita (2022) Analisis Yuridis Terkait Penyelenggaraan Electronic Wallet (Dompet Elektronik). Master thesis, Universitas Internasional Batam.

Text 1952005_FF.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (11MB)

Abstract

Hasil penelitian menujukkan bahwa perlindungan hukum bagi pengguna e-wallet OVO pada dasarnya terbagi menjadi dua macam, pertama perlindungan hukum preventif dan perlindungan hukum represif. Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa perlindungan hukum preventif bagi pengguna e-wallet OVO belum maksimal, hal ini ditunjukkan dengan masih terjadi kebocoran data pribadi pengguna e-wallet OVO sehingga dapat menimbulkan kerugian bagi pengguna (konsumen). Adapun perlindungan represif oleh pihak OVO telah dilakukan dengan menerima aduan konsumen, melakukan perbaikan sistem hingga melakukan pemecatan terhadap karyawan OVO yang bertanggungjawab terhadap kebocoran data konsumen tersebut. Bentuk pengawasan oleh Bank Indonesia terhadap penyelenggaraan e-wallet, mengacu pada Surat Edaran Bank Indonesia No. 18/41/DKSP 30 Desember 2016 Perihal Penyelenggaraan Pemrosesan Transaksi Pembayaran bahwa Bank Indonesia melakukan pengawasan secara tidak langsung dan pengawasan langsung terhadap penyelenggara e-wallet. Pengawasan bertujuan agar penyelenggara pemrosesan transaksi pembayaran dapat menjalankan tata kelola yang baik dalam segi perluasan kegiatan, perlindungan para pihak, dan kepentingan pemerintah serta tetap mengacu sesuai dengan peraturan Undang-Undang yang berlaku. Penyelesaian sengketa e-wallet yang dikelola Alternatif Penyelesaian Sengketa (APS) dapat dilakukan melalui model penyelesaian sengketa secara online (PSD) atau Online Dispute Resolution (ODR). Pembentukan PSD sekarang dimungkinkan, karena menurut undang-undang ITE, semua data elektronik dan tanda tangan elektronik dapat digunakan sebagai alat bukti. Untuk itu, Bank Indonesia harus segera bekerja sama dengan produsen aplikasi yang berpengalaman untuk membuat aplikasi PSD Kata Kunci : Perlindungan hukum, e-wallet (dompet elektronik), Bank Indonesia

Actions (login required)

View Item