Kusweanto, Fanesha Nissy (2021) Pengaruh Penggunaan Mobile Banking Terhadap Financial Performance pada Bank Swasta di Kota Batam. Undergraduate thesis, Universitas Internasional Batam.
![[img]](https://repository.uib.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text
1741004_FF.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB) |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk meneliti faktor-faktor penggunaan mobile banking yang berdampak terhadap kinerja keuangan pada bank swasta di kota Batam. Variabel independen yang diuji adalah service delivery speed, fund transfer, security, loans, dan cost. Metode analisis data yang digunakan adalah metode regresi linier berganda melalui software SPSS untuk menguji pengaruh dari variabel-variabel independen terhadap variabel dependen. Metode pengumpulan data pada penelitian ini adalah pembagian kuesioner kepada 216 responden dari masyarakat Batam yang merupakan karyawan dan nasabah bank swasta di kota Batam yang memenuhi kriteria sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa service delivery speed, fund transfer, security, loan, dan cost memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap financial performance bank swasta di kota Batam. Kata Kunci: financial performance, bank swasta, service delivery speed, fund transfer, security, loan, dan cost.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Subjects: | H Social Sciences > H Social Sciences (General) H Social Sciences > HB Economic Theory H Social Sciences > HC Economic History and Conditions |
| Divisions: | School of Economic and Business > Management |
| Depositing User: | Julfitri |
| Date Deposited: | 14 Jun 2021 06:38 |
| Last Modified: | 14 Jun 2021 06:38 |
| URI: | http://repository.uib.ac.id/id/eprint/3491 |
Actions (login required)
 |
View Item |
