Analisis Pengaruh Attitude Toward Using dan Psychological Attachment terhadap Behavioral Intention Pengguna Microsoft Outlook Di Perusahaan Jasa

Lisa, Lisa (2006) Analisis Pengaruh Attitude Toward Using dan Psychological Attachment terhadap Behavioral Intention Pengguna Microsoft Outlook Di Perusahaan Jasa. Undergraduate thesis, Universitas Internasional Batam.

Text Lisa_0231043.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (32MB)

Abstract

Akseptasi pengguna teknologi komputer merupakan faktor penentu keberhasilan dari suatu sistem. Penelitian sebelumnya telah menghasilkan beberapa model teori yang dapat menjelaskan akseptasi pengguna teknologi komputer. Penelitian ini memiliki tujuan untuk menguji perluasan Technology Acceptance Model (TAM) dengan menganalisis pengaruh attitude toward using dan psychological attachment terhadap behavioral intention pengguna Microsoft Outlook di kalangan pekerja perusahaan jasa di Batam. Penelitian dilakukan dengan cara survei terhadap penggunaan Microsoft Outlook. Objek penelitian ditujukan pada pengguna Microsoft Outlook dalam pekerjaan. Responden yang berpartisipasi dalam pengisian kuesioner sebanyak 81 orang. Analisis terhadap data dilakukan setelah selesai pengumpulan kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi attitude toward using tidak mentiliki pengaruh yang signifikah tethadap behavioral intention pengguna Microsoft Outlook. Hasil penelitian juga menunjukkan psycological attachment hanya internalization yang memiliki pengaruh yang signifikan tethadap behavioral intention, sedangkan identification dan compliance tidak berpengaruh terhadap behavioral intention pengguna Microsoft Outlook. Kata Kunci: Technology Acceptance Model (TAM), Theory of Reasoned Action (TRA), attitude toward using (sikap terhadap penggunaan), psychological attachment (pengaruh psikologi), internalization, identification, compliance, dan behavioral intention (niat perilaku)

Actions (login required)

View Item