Pengaruh Reasonable Price, Online Review, dan Hotel Website Quality terhadap Intention of Booking Hotel Bintang 4 di Kota Batam

Sebayang, Sherin Hana Evifania (2023) Pengaruh Reasonable Price, Online Review, dan Hotel Website Quality terhadap Intention of Booking Hotel Bintang 4 di Kota Batam. Undergraduate thesis, Universitas Internasional Batam.

Text 1946045_FF.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (9MB)

Abstract

Penelitian ini berfokus pada intention of booking hotel yang dilakukan oleh wisatawan nusantara/domestic di Kota Batam. Dengan berkembang pesatnya teknologi informasi pada bisnis hotel, akan mengakibatkan persaingan hotel yang semakin ketat. Dalam penelitian ini, penulis mengembangkan model penelitian yang terdiri dari intention of booking hotel, trust towards hotel, reasonable price, online review, dan hotel website quality. Metode penelitian yang digunakan yaitu melakukan pengumpulan data dan analisis data dengan melakukan penyebaran kuesioner, jumlah kuesioner kembali sebanyak 404 responden dengan total layak uji sebanyak 387 responden, Teknik pengolahan data menggunakan IBM SPSS Statistik. Berdasarkan hasil uji t reasonable price, online review, dan hotel website quality berpengaruh signifikan terhadap intention of booking hotel, Trust towards hotel berpengaruh signifikan terhadap intention of booking hotel, online review dan hotel website quality berpengaruh signifikan terhadap trust towards hotel, sedangkan reasonable price tidak berpengaruh signifikan terhadap trust towards hotel. Kata Kunci: Reasonable Price; Online Review; Hotel Website Quality; Trust Towards Hotel; Intention Of Booking Hotel.

Actions (login required)

View Item