Analisis Pengaruh Suasana Restoran, Kualitas Pelayanan dan Kualitas Makanan terhadap Niat Berkunjung Kembali ke Restoran Vegetarian di Kota Batam

Engelica, Ellen (2022) Analisis Pengaruh Suasana Restoran, Kualitas Pelayanan dan Kualitas Makanan terhadap Niat Berkunjung Kembali ke Restoran Vegetarian di Kota Batam. Undergraduate thesis, Universitas Internasional Batam.

[img] Text
1846050_FF.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (10MB)

Abstract

Restoran Vegetarian yang ada di Batam juga tersebar di berbagai daerah di Batam dan memiliki banyak pilihan restoran dengan menu yang berbeda-beda. Banyak wisatawan manca negara maupun wisatawan lokal yang mengunjungi restoran vegetarian yang ada di Batam. Metodologi penelitian ini menggunakan penelitian bersifat kuantitatif yang dimana penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor yang mempengaruhi niat berkunjung kembali ke restoran vegetarian yang ada di kota Batam. Penelitian ini ditujukan kepada masyarakat kota Batam yang pernah mengunjungi restoran vegetarian yang ada di Batam. Penelitian ini dilakukan dengan menyebarkan kuesioner melalui link google form kepada masyarakat yang ada di kota Batam dengan menggunakan sosial media yang dimana terkumpul 430 responden. Teknik pengolahan data pada penelitian ini program SPSS. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa variabel suasana restoran, kualitas pelayanan, kualitas makanan dan kepuasan pelanggan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap niat berkunjung kembali pelanggan ke restoran vegetarian yang ada di kota Batam. Kata kunci : Niat Berkunjung Kembali, Restoran Vegetarian, Batam

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Subjects: G Geography. Anthropology. Recreation > GV Recreation Leisure
Divisions: School of Economic and Business > Tourism
Depositing User: Rio Gusma Hendra
Date Deposited: 05 Dec 2022 04:36
Last Modified: 05 Dec 2022 04:36
URI: http://repository.uib.ac.id/id/eprint/4800

Actions (login required)

View Item View Item