Pengaruh Quality Of The Physical Environment, Restaurant Image, dan Price Fairness terhadap Keinginan Berperilaku Family Restaurant di Kota Batam

Samosir, David L. (2022) Pengaruh Quality Of The Physical Environment, Restaurant Image, dan Price Fairness terhadap Keinginan Berperilaku Family Restaurant di Kota Batam. Undergraduate thesis, Universitas Internasional Batam.

Text 1846014_FF.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (9MB)

Abstract

Family Restaurant merupakan salah satu kategori restoran yang dapat dijumpai di kota Batam. Terdapat berbagai jenis family restaurant yang dapat ditemukan di kota Batam. Family restoran menyajikan makanan dan minuman dengan harga terjangkau kepada pelanggan. Penelitian dilakukan untuk mengetahui faktor yang dapat mempengaruhi keinginan berperilaku family restaurant di kota Batam. Metode kuantitatif digunakan sebagai analisis penelitian data, dengan masyarakat kota Batam yang mengunjungi family restaurant sebagai data sampel. Teknik pengumpulan sampel penelitian dilakukan dengan cara menyebarkan kuesioner google form melalui media sosial kepada responden selama 6 bulan. Data penelitian yang didapatkan adalah sebesar 410 responden. Pada pengolahan jawaban data responden yang dikumpulkan menggunakan program aplikasi SPSS versi 22.. Hasil pengujian data penelitian menunjukkan bahwa variabel quality of the physical environment, restaurant image, price fairness dan kepuasan terhadap variabel keinginan berperilaku family restoran di kota Batam memiliki pengaruh postif dan signifikan. Dengan hasil persentase koefisien determinasi terhadap keinginan berperilaku di family restaurant kota Batam sebesar 82,8%. Kata kunci : Keinginan Berperilaku, Restoran, Quality of the Physical Environment, Restaurant Image, Price Fairness.

Actions (login required)

View Item