Pengaruh Kepuasan Karyawan, Standar Manajemen dan Pelatihan Terhadap Keterlibatan Karyawan dan Kinerja Karyawan Konsultan Pajak di Kota Batam

Situmorang, Agnes Titani Aprilia (2022) Pengaruh Kepuasan Karyawan, Standar Manajemen dan Pelatihan Terhadap Keterlibatan Karyawan dan Kinerja Karyawan Konsultan Pajak di Kota Batam. Undergraduate thesis, Universitas Internasional Batam.

Text 1742195_FF.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (8MB)

Abstract

Penelitian ini bermaksud untuk memahami kaitan signifikan antara variabel kepuasan karyawan, standar manajemen, dan pelatihan terhadap kinerja karyawan yang dimediasi oleh keterlibatan karyawan. variabel independen di penelitian ini merupakan kepuasan karyawan, standar manajemen, dan pelatihan. Subjek penelitian ini adalah pegawai pajak yang bekerja di kota Batam. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada 100 responden menggunakan Google form. Metode pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling. Data hasil penelitian ini diolah menggunakan 2 program software yaitu program SPSS untuk demografi responden, kemudian PLS SEM untuk menguji akurasi, konsistensi dan besarnya pengaruh survei terhadap variabel yang ada. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan karyawan, standar manajemen, dan pelatihan berpengaruh signifikan terhadap keterlibatan karyawan. Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa kepuasan karyawan, standar manajemen, dan pelatihan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja karyawan yang dimediasi melalui keterlibatan karyawan. . Kata Kunci : keterlibatan karyawan, kepuasan karyawan, kinerja karyawan.

Actions (login required)

View Item