Peran Sistem Kontrol Organisasi Terhadap Kepercayaan Organisasi dan Hasil Kinerja Pegawai Konsultan Pajak di Kota Batam

Tifany, Tifany (2022) Peran Sistem Kontrol Organisasi Terhadap Kepercayaan Organisasi dan Hasil Kinerja Pegawai Konsultan Pajak di Kota Batam. Undergraduate thesis, Universitas Internasional Batam.

[img] Text
1742004_FF.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (10MB)

Abstract

Penelitian ini bermaksud untuk memahami kaitan signifikan antara variabel kontrol output, proses kontrol, normatif kontrol terhadap kinerja karyawan dan organizational citizenship behaviour yang dimediasi oleh organisational trust. variabel independen di penelitian ini merupakan kontrol output, kontrol proses, dan kontrol normatif. Subjek yang dijadikan sampel adalah pegawai konsultan pajak di kota Batam. Data dikumpulkan dengan mendistribusikan survei kepada 145 responden melalui Google Formulir. Teknik pemungutan sampel menetapkan teknik purposive sampling. Data hasil survei ini diolah dengan menggunakan dua program, yaitu SPSS untuk demografi responden dan PLS SEM untuk membuktikan akurasi, kesesuaian, dan dampak dari variabel survei yang ada. Hasil penelitian menyatakan variabel kontrol output, proses kontrol, normatif kontrol berdampak signifikan terhadap organizational trust. Hasil penelitian juga menyatakan variabel kontrol output, proses kontrol, normatif kontrol berdampak signifikan terhadap kinerja karyawan. Hasil penelitian juga menyatakan variabel kontrol output, proses kontrol, normatif kontrol berdampak signifikan terhadap organizational citizenship behaviour. Kata Kunci: Kinerja karyawan, Organizational Citizenship Behaviour, Kontrol Output, Kontrol Proses, Kontrol Normatif.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions: School of Economic and Business > Accounting
Depositing User: Rio Gusma Hendra
Date Deposited: 25 Jul 2022 09:39
Last Modified: 25 Jul 2022 09:39
URI: http://repository.uib.ac.id/id/eprint/4309

Actions (login required)

View Item View Item