Analisa Faktor – Faktor yang Mempengaruhi Purchase Intention pada Layanan E-Commerce di Kota Batam

Clarissa, Chastine (2021) Analisa Faktor – Faktor yang Mempengaruhi Purchase Intention pada Layanan E-Commerce di Kota Batam. Undergraduate thesis, Universitas Internasional Batam.

Text 1741185_FF.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Abstract

Minat mempunyai pengaruh yang cukup besar untuk mendorong seseorang dalam melakukan sesuatu. Sebelum konsumen memutuskan untuk membeli barang atau produk, harus mempunyai keinginan mendapatkan barang atau produk tersebut dan pemasaran melakukan strategi untuk meningkatkan daya minat pembeli agar dapat mengukur pembeli untuk membeli produk atau barang tersebut. Di zaman teknologi ini kebanyakan pembeli lebih mempunyai minat beli lewat online. Maka penelitian ini dilakukan untuk mengetahui faktor apa yang memengaruhi purchase intention pada layanan e-commerce di Kota Batam. Penerapan pada metode ini mengunakan metode survai pembagian kuesioner kepada 262 responden. Riset ini menggunakan teknik penetapan sampel tidak acak dimana peneliti mengumpulkan sampel yang menentukan ciri khusus yang disesuaikan pada kebutuhan penelitian. Riset ini diuji dengan menggunakan program statistika berbasis pada PLS. Setelah penelitian ini dilakukan, penulis mendapatkan hasil yang menyimpulkan Perceived Usefulness signifikan berpengaruh terhadap Purchase Intention, Perceived Risk signifikan berpengaruh terhadap Purchase Intention, Trust signifikan berpengaruh terhadap Perceived Usefulness, Trust signifikan berpengaruh terhadap Perceived risk, Trust signifikan berpengaruh terhadap Purchase Intention, Ewom signifikan berpengaruh terhadap Trust, Ewom signifikan berpengaruh terhadap Purchase Intention. Kata Kunci : Purchase intention, perceived risk, perceived usefulness, trust, eWOM.

Actions (login required)

View Item